La corporate communication non è più solo strumento di marketing: in un contesto sociopolitico dai riferimenti ideologici più fragili le imprese esprimono visioni e valori, incidendo sulla costruzione delle identità individuali e collettive. E puntano sui canali social per creare un patto di appartenenza con gli utenti
Agli spot rapidi, orientati alla vendita di un prodotto, si affiancano contenuti brandizzati che durano minuti, usando anche la logica delle puntate.
L’idea che il metaverso sarà essenziale per la comunicazione delle aziende è tutt’altro che tramontata.
Emergono piattaforme che sfruttano l’interazione con gli utenti in qualità di co-creator: diventano gestori di nicchie, di tribù, che se interpellate si possono trasformare in chiavi per aprire nuovi business
Heritage e Retro marketing rafforzano l’identità dell’impresa e si rivolgono ai giovani consumatori attivando nuove visioni del mondo.
Comunicazione efficace, coinvolgimento delle parti interessate, gestione delle crisi e adozione di pratiche etiche sono alcune delle strategie per migliorare la percezione e l’immagine del proprio marchio. Verificate in uno storico confronto “alla cieca”…
Come il legame che si crea tra particelle con proprietà correlate, così la comunicazione “quantistica” lega una marca e il consumatore con messaggi differenti ma coerenti. Luca Morvilli (Qubit): «Si ottimizza l’investimento, aumentano le vendite».
Massimo Beduschi (ceo di GroupM e presidente della capogruppo Wpp Italy): con l’avvento di nuovi canali digitali il modo di fare la pubblicità è cambiato. Anche noi come network abbiamo dovuto muoverci in fretta. La strada è ancora lunga, e abbiamo la responsabilità di guidare le aziende in quella direzione.
La nuova tecnologia amplifica le competenze umane: non sostituisce l’uomo ma lo libera dalle attività ripetitive.
Le ultime frontiere dell’intelligenza artificiale integrano le piattaforme CRM assicurando ai team aziendali le informazioni per capire meglio il mercato.
